以“北京服务”展大国风采——国家会议中心运营部国宾服务队主管刘月菲荣获2021首都劳动奖章
发布时间:2021-04-26
2021年首都劳动奖和北京市工人先锋号
4月25日上午,北京市总工会召开“五一”新闻发布会,公布2021年首都劳动奖和北京市工人先锋号评选结果,共评选出首都劳动奖状58个、首都劳动奖章299名、北京市工人先锋号118个。其中,北京北辰实业股份有限公司国家会议中心运营部主管刘月菲荣获2021首都劳动奖章。


以“北京服务”展大国风采
自2014年加入国家会议中心以来,刘月菲累计共参与接待6000余个会展活动。她以“国宾服务无小事”的高度政治责任感,怀揣梦想,苦练过硬的服务技能,坚持守正创新。作为骨干,圆满完成2014年APEC领导人会议周、两届“一带一路”国际合作高峰论坛等高端国事政务活动的服务接待任务。她以近乎完美的“北京服务”,向全世界展示大国风采。

怀敬业之心,做平凡之事。2014年APEC领导人会议周是刘月菲第一次服务保障高端国事政务活动,就以零失误的成绩完成了十八大以来在中国举办的首个规模最大、级别最高的重大国际多边活动的现场服务。她和国宾服务队的成员们以最细致的服务规范向世界展示了大国礼仪,国家会议中心也因此收获了“北京服务”、“中国服务”的美誉。






持工匠之心 琢服务之美。“台上一分钟,台下十年功”,标准的背后则是比空姐还严苛的培训以及无数的服务实践经验。虽然服务工作平凡琐碎,但刘月菲始终秉持“尽善尽美”,立足自身岗位,尽心尽职,追求卓越,将平凡的工作做到极致。