国家会议中心党委全面落实疫情防控主体责任
发布时间：2020-03-18
冲锋在先谱初心，关键之时担使命
新冠肺炎疫情爆发以来，国家会议中心党委按照党中央“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，以及市委市政府、市国资委、集团党委的各项要求，加强党建引领，全面落实疫情防控主体责任，把疫情防控作为当前工作的重中之重，克服麻痹思想、厌战情绪、松劲心态，积极推动各项措施落实落地。做到坚持“信心决心‘两坚定’、责任作风‘两加强’，一手抓防控、一手抓复工、一手抓重大活动筹备，全力推进企业各项工作平稳有序开展。
一、提高政治站位，强化责任担当
疫情就是命令，防控就是责任，国家会议中心党委牢牢把握防控第一时间，坚持“一盘棋”的思想，坚持关口前移，早部署、强责任、严防控。1 月 21 日，成立由党委书记任组长，党委副书记、副总经理、总会计师、总经理助理为副组长，各部室第一负责人为成员的防控工作领导小组；1月22 日，深入部署，修订并印发了应急工作方案和应急预案；1 月23日，发布《致全体员工信》，全面动员，全面部署，建立企业应急管理群；1 月24 日，建立企业春节店值群，严格落实“干部在岗、群众过节”要求；1 月25 日，发挥党组织的战斗堡垒作用，成立党员突击队······防控工作做到反应快速、节奏紧凑、流程严谨、标准严格、落实高效，下好疫情防控的“先手棋”。
新冠肺炎疫情发生以来，国家会议中心压实主体责任，全员动员，用“心”抗疫，员工坚守岗位，尽职履职，严防死守， 排查人群、清洁消毒、宣传教育等一系列的工作层层落实，不留死角，力求做到科学防控，精准防控，全面防控。员工一呼百应，奋战抗疫一线，企业对员工充分保护，做好后勤保障，让千余名员工吃下了“定心丸”。
首先，企业在第一时间为员工配备口罩、手套、VC 泡腾片等防护用品，通过线上及线下途径向员工普及防疫知识，开设往返于员工宿舍与企业间的班车，加强员工餐厅安全管理不松懈，建立员工健康台账······多措并举，坚决把员工生命安全和身体健康放在第一位。此外，关注员工心理健康，开通心理关爱热线，开设“心理服务”微课堂，培训老师以“积极心态管理”为题，为职工送上暖心的线上直播课，进行有效心理疏导。企业还建立“心连心微信群”，时刻关注湖北籍员工身体及心理状况，给他们送去企业的关爱。以员工职业发展需求为指引，搭建线上充电平台，建立起涵盖餐饮服务、市场营销、收益管理、人力资源、工程安全、行政管理、实务英语等全方位、多层次的培训体系，在抗击疫情的特殊时期，帮助员工修炼内功，提升综合素质。
三、注重统筹协调，携手共抗疫情
履行客户责任成效，直接影响着企业的社会形象，关系着企业可持续发展。国家会议中心始终坚守对客人负责任的态度，大酒店在第一时间制定退改保障措施，对于最繁琐的团队订单，开通疫情退款绿色通道为客人及时办理，退款流程2天内就全部完成。随着安全有序的复工复产，国家会议中心本着服务的原则，严格做好对写字楼客户规范管理，协助租户创造良好的复工环境。同时，按照有关固定对符合条件的中小微企业给予租金减免，极大地减轻了租户经营负担，树立了企业勇于担当的社会责任。将外包单位统一纳入企业管理，定岗、定编、定人，关注用餐、住宿、交通，一单位一方案，确保各项措施落地。
针对大量展会活动停办、延期或取消，国家会议中心积极了解客户诉求，提供解决方案。一是，在接到疫情防控通知后第一时间跟进项目进展，主动联系客户，特别是对京外和国际主办方，告知北京市的疫情防控政策和场馆封控情况，并通过线上管理系统对下半年档期预定情况进行系统梳理，释放出的时段，优先供受疫情影响的主办方使用。企业积极与主办方研究项目延期、调改档期的可能方案，最大限度减少取消项目带来的冲击，最大化的实现了与主办方抱团取暖、共渡难关的目标。二是，针对下半年项目档期扎堆的难题，国家会议中心加强与京内会展场馆的横向联络，充分发挥北辰会展集团系统内管理的全国各地15家会展场馆项目的优势，聚合行业资源，在档期上为主办方提供联合解决方案，始终保持下好“一盘棋”的大局观和真正为客户着想的服务能力。三是，坚定落实企业2020年“精益管理年”发展策略，通过优化现场服务方案，提高管理效率等方式，使办会成本更加经济，搭建运营更加绿色，从而综合提升客户体验。
在共同抗击疫情的特殊时期，作为一个拥有会展场馆、配套酒店和写字楼在内的多业态的综合型物业群，国家会议中心面对防疫、复工、重大活动筹备这一重任，始终做到守土有责、守土担责、守土尽责，扎实落实党委主体责任；党员以身作则，牢记初心使命；员工坚守岗位，不惧风雨前行，筑起了牢不可破的疫情防控堡垒。由于任务明确，责任到人，层层落实，各项工作细致到位，企业的疫情防控工作受到了上级主管部门、朝阳区及奥运村街道办事处、集团公司的一致好评，在历次检查中，实现了防控“零”问题，被树为“标杆企业”，堪称疫情防控的“国家队”。战“疫”不获全胜，我们绝不收兵，“守初心、担使命”是国会人的坚守。